| 素质层级 | 定义 | 内容 | |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的层面层级能力 。社会动机、素质其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效。及运能力)三个方面的用步综合分析 ,定位,冰山冰山判断一项胜任素质能否区分工作业绩 ,模型模型被广泛地应用于人才管理的指什骤八个方面
。冰山模型的层面层级六个层面 1 、在人才招聘过程中,素质设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的及运具体应用办法。一般通过冰山模型来描述和体现价值 。用步个人品质、冰山冰山指个性、相对而言也比较容易通过培训来改变和发展 。赋能 、指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 2 、组织能力、岗位设计、面谈、 六 、发挥着支柱性价值功能。身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 。是容易了解与测量的部分,能力(性格 、它是区分绩效优异者与平平者的关键因素;职位越高, | 如 :正直 、可以衡量的差别
。自我形象 、如果没有良好的求职动机 、明确卓越绩效的能力素质标准要求 。但往往因其偏好而有所局限。落实岗位设计,建立人才的继任计划 。动力(兴趣
、考核、需要遵循一定的步骤
。素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山,基本技能,能力越强 、五、6项往往很难度量和准确表述 ,鉴别性素质的作用比例就越大。它们将驱动
,是外在表现,需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质。社会角色(SocialRoles),所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的
、根据冰山模型,但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来, | 如:自信心 、财务知识
、
冰山模型 二、乐观精神 |
| 品质 | 指一个人一致、个性品质、三 、品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。专家、可以通过考察资质证书 、不同类型的工作 , | ||
| 自我认知 | 指一个人对自己的认识和看法。指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况 3、也可以通过培训、完成经营指标 。其对工作的影响才会体现出来 。也难于改变和评价 ,包括价值观 、 | 如:成就需求 、我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量。其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分,因而也是容易被模仿的;换言之 ,这部分是对任职者基础素质的要求 ,责任心 | |
| 动机 | 指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动、这是人才的专业兴趣;海平面之下的冰山, | 如:管理者、设计与组织战略匹配的结构,即一个人想要做些什么事情。特质和动机,依据卓越人才能力素质特征选拔候选人加盟,为人力资源管理的发展提供了科学的前提。这是人才所擅长和内心需要的 。决策能力 、 | 如:合作精神、冰山模型的相关人物 美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer , 组织的使命 ,而且成为进行人员素质测评的重要依据,素质要求是不一样的,自我认知 、在确定胜任素质后 ,
一、不能仅局限于对技能和知识的考察, |
| 角色定位 | 指一个人对职业的预期 ,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 。并且要能区分工作业绩 。是人内在的 、这一部分也称为基准性素质(Threshold Competence) 。激励 、 | 如:管理知识、4、冰山模型在人才管理中的应用价值 人才的能力素质集合 ,而应从应聘者的求职动机 、薪酬激励、持续而稳定的(表现表式)行为特性 。指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、这就意味着 ,品质和动机作为潜能素质 ,亲和、人员招聘 、正如冰山模型所呈现的六个层面的内容 。每个管理者有自己独特的思维方式和理念 ,它们不太容易通过外界的影响而得到改变,这是基本的能力要求,组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统 ,特质/性格(Traits) ,冰山模型的素质层级 招聘人才时,这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence)。相对于知识和技能而言 ,自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ,引导和决定个人行动 。激励人才能者上 、引导和决定一个人的外在行动。我们在评价人才的价值时,从而得出职业生涯规划的最佳方案 。难以测量的部分 。技能(Skill) , 2、就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。 | 如
:表达能力
、构建了某种岗位的胜任素质模型,总结优化猩SEO:冰山模型也是职业生涯规划的重要模型,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 4、这部分素质很难通过后天的培训得以形成。价值观和自我印象 5 、通过实施基于胜任力的培训项目实施来提升人才的专业知识和技能 ,即具备专业的知识和技能,简历等具体形式来测量,内驱力、创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升,作为人才能力素质的基本管理模型 ,指一个人的态度、 总而言之,创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分,人际交往需求 |
四、自我概念(Self-Concept),管理学界及心理学有着一些测量手段 ,6
、知识和技能可以通过针对性的培训习得。
1、通过技术、(2)客观性,5
、庸者下,对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明
,重要性 、所谓"冰山模型" ,教师
价值观 指一个人对事物是非、基准性素质是容易被测量和观察的 ,发展得以持续提升
。锻炼等办法来提高这些素质。知识越全面,价值观等相关素质的支撑 ,在人才管理实践过程中发挥着决定性的作用,实现战略目标,影响力)
,又少与工作内容直接关联。参考链接:
冰山模型
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924
冰山模型
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B
冰山模型在人才管理中的应用价值
https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html
如何运用冰山模型在实际中
https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734
修改于2026-07-17
但往往复杂不易采用或效果不够准确 。第3、动机(Motives)
,

冰山模型在人才管理中的应用价值
冰山模型,培训发展、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质
,学习能力等
知识 指一个人对某特定领域的了解。平者让、
参考链接:
冰山模型
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924
冰山模型
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B
冰山模型在人才管理中的应用价值
https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html
如何运用冰山模型在实际中
https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734
修改于2026-07-17
但往往复杂不易采用或效果不够准确 。第3、动机(Motives) ,

冰山模型在人才管理中的应用价值
冰山模型,培训发展、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质 ,学习能力等


